信用卡还款还重了怎么退回？怎样协商信用卡只还本金

信用卡还款还重了怎么退回

信用卡还款还重了，如果多还款的资金变为了溢缴款，那么用户可以直接将溢缴款取出来。而还款资金没有变为溢缴款，那么用户需要保留还款2次的相关证据，将证据提交给银行后，证明存在重复扣款的情况，银行核实无误后，通常几个工作日还款资金会原路退回。

因此，信用卡还款还重了有以上两种方法可以解决，对于溢缴款虽然可以直接提现，但是部分银行溢缴款取现是需要支付手续费的。

怎样协商信用卡只还本金

正确的协商方法如下：

1、可以向银行提交收入证明、多家平台的欠款证明、失业证明、疾病证明等，提交这些证据至少会让银行相信是实在没钱可还。

2、期间电话一定要接听，每月最好有一定金额的还款，证明有还款意愿，也防止被判定是恶意逾期。

3、满足条件的情况下银行还是坚决不同意只还本金可以向银监会或者第三方投诉平台投诉。在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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