以青春之力筑物流之基 德邦快递小哥们彰显新时代担当
“青年者,国家之魂。”又一个“五四青年节”如约而至,在这个致敬奋斗、礼赞理想的青年节日里,一份重磅荣誉如期落地。近日,“2026年度新时代青年先锋”名单正式公布,南京德邦物流施桥分公司快递员组长康杨成功入选。
这份荣誉不仅是对康杨个人的高度肯定,更代表了德邦快递青年群体风貌的生动缩影。在德邦快递的大家庭中,还有无数像康杨一样扎根一线、默默耕耘的青年员工,在物流岗位上书写着属于新时代青年的奋斗篇章。
靠谱,是东莞大朗镇快递点部快递员刘石顺的青春底色。
2019年3月7日,刘石顺加入德邦,如今已坚守近7年。刚加入德邦快递时,他对业务流程、区域路线一无所知,每天手忙脚乱,在老同事的悉心指导下,他逐渐找到了工作节奏。“选择德邦,就是因为这是一份踏实做事的工作。每次感受到客户的认可,我的心里就特别安稳。”刘石顺坦言,支撑他一路坚持的,是对这份工作的热爱,更是对“靠谱”二字的坚守,答应客户的事,无论多难都要做到。

刘石顺负责的区域客户组成极为复杂,涵盖工业区、住宅区,还有一座偏远的山头,山上住着不少种植荔枝的农户。有一位客户寄件时,没写具体地址,只写了村名。刘石顺第一次送件时,全程开着电话问路,抵达山下后才发现通往山上的全是坑坑洼洼的泥巴路,快递车根本无法通行。他没有丝毫犹豫,扛起包裹,徒步爬了半个多小时的山路,终于将快递送到客户手中。
可平日里还好,一到雨天路面湿滑难行,刘石顺多次冒雨登山派送,好几次都险些摔倒。即便浑身湿透、疲惫不堪,但只要想到客户收到快递时的安心,他就觉得一切都值得。“刚开始怕把地址写得太详细没人送,自从德邦小刘接手,每次都是按时给我送到家。”这位客户说,之后他每次买东西时总会特意询问商家“是不是发德邦快递”,还主动将德邦快递推荐给身边的人。
从当初的新手小白,到如今能高效完成收派任务,刘石顺用行动证明:只要肯用心、肯坚持,平凡的岗位也能绽放不平凡的光彩。
担当,是保定车队班车二组司机张昭的青春注脚。
“说实话,最初来应聘德邦快递时的想法就是‘挣钱养家’,但是经过8年的坚守,现在工作已经是我生活的一部分了。”德邦快递小哥张昭说,在他眼里,每一次将货物安全送达客户手中,都是完成了一项艰巨的任务,内心满是成就感与归属感。

大件配送向来不易,而上楼难题更是家常便饭,但张昭从未退缩,始终以饱满的热情迎接每一次挑战。最令他印象深刻的一次是派送一台双开门冰箱。当时送货地址是一栋自建房,客户要求将冰箱送到二楼。可当他将冰箱运到楼梯口时,却发现楼梯拐弯处空间狭小,无论怎么调整角度,都差一点无法通过。多次尝试无果后,客户渐渐失去耐心,提出要退货。张昭没有慌乱,一边耐心安抚客户情绪,详细解释无法上楼的原因,一边快速思索解决办法。
“人多力量大,或许我可以和同事一起试着把冰箱抬上去!”念头一闪,张昭立刻电话联系组内方便支援的同事,很快凑齐四名司机小哥,他们小心翼翼地抬起冰箱,慢慢调整姿势,克服了楼梯拐弯的难题成功将冰箱送到二楼。看着完好无损的冰箱,客户忍不住竖起大拇指,连连称赞。那一刻,张昭的心里满是自豪感,他知道,自己不仅完成了派送任务,更守住了“大件快递发德邦”的服务口碑。
温暖,是衡水故城县平安大道经营分部快递员丰彦松的青春模样。
同样入职8年的丰彦松,最初只是想找一份离家近的工作,既能照顾家人,也能获得稳定的收入。可在长期的工作中,他渐渐明白,快递行业不仅是“送件”,更是“传递温暖”,只要多站在客户的角度思考,多一些沟通与耐心,很多问题都能迎刃而解。“无论是派送还是揽收,提前给客户打个电话,让客户知道大概时间,就能让他们少一份等待,多一份安心。”这是丰彦松多年来的工作心得。

有一件事,丰彦松至今记忆犹新。一位客户从外地订购了一套结婚照,第二天就要举办婚礼,可到货时,客户验货发现相框有裂痕,情绪十分激动,当即提出投诉。丰彦松没有推卸责任,一边真诚道歉,一边安抚客户:“您别着急,我马上带您去修,一定不耽误您明天结婚!”说完,他立刻开车载着客户,四处寻找装裱店,终于在下午3点左右将相框修好,还主动帮客户把结婚照安装整齐。看着焕然一新的结婚照,客户的怒气烟消云散,满心欢喜地递给丰彦松一包喜糖,再三表达感谢。这份认可,让丰彦松更加坚信,真诚待人、用心服务,总能收获温暖与感动。
成长,是德邦青年的青春航向。
刘石顺的靠谱、张昭的担当、丰彦松的温暖,这些德邦青年的身影与康杨一起,汇聚成了德邦快递最动人的青春力量。他们的成长与蜕变,离不开德邦快递的悉心培养与大力扶持。作为深耕大件物流行业近30年的企业,德邦始终秉持“物畅其流,人尽其才”的企业使命,高度重视人才培养。
公司搭建了完备的蓝领人才培养体系,打造覆盖员工全职业发展周期的成长通道。依托新员工岗前集训、在岗员工进阶回炉等多元化培训形式,针对性补齐能力短板、强化业务技能,全方位助力一线员工素养提升与职业进阶。自2023年起,德邦快递持续于每年5月举办快递员技能比武大赛,结合理论笔试、实景实操多维度综合考评,择优表彰优秀一线人员,选拔骨干人才晋升蓝领管理岗位。以赛促学、以赛赋能,让每位一线员工都能立足岗位深耕成长,收获职业价值与发展空间。
青春逢盛世,奋斗正当时。在德邦快递这个广阔的平台上,无数像康杨他们一样的青年扎根一线、奋勇争先,用靠谱、担当与温暖,书写着物流人的青春答卷。未来,德邦将继续坚守初心,深耕人才培养,搭建更广阔的成长舞台,让更多青年员工在奋斗中实现自我价值,与企业同心同行,以青春之力诠释新时代物流人的担当与青年风采。
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责任编辑:孙知兵
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