公积金服务“提速增效” 浦发银行北京分行赋能首都民生

近期，浦发银行北京分行组织专业服务团队，化身“公积金政策信使”，围绕北京住房公积金惠民政策落地，多措并举创新服务模式、拓宽服务边界，成为连接政策与民生的坚实金融桥梁。

为保障公积金缴存人的合法权益，让北京住房公积金惠民政策精准直达广大缴存单位和缴存人，浦发银行北京分行开展一系列形式多样的公积金政策宣传活动，保证政策红利“直达快享”。 针对重点缴存单位，开展 “一对一”电话专项沟通，将政策要点、业务流程及时间节点清晰传递，保障信息传递“零误差”；聚焦中小微企业需求痛点，主动上门提供“面对面”服务，现场答疑解惑、手把手指导线上操作，有效破解企业“理解难、操作难”的实际困境；联合公积金管理部深入产业园区、街道、乡镇举办专场宣讲会，通过政策解读、互动交流等形式，让政策内涵更清晰、操作指引更明确，惠及园区、街道众多企业及职工。

同时，依托金融专业优势，浦发银行北京分行量身定制公积金配套服务方案，为企业与个人提供全链条便捷服务。在企业服务端，大力推广“零跑动”缴存模式，通过线上化操作简化缴存流程，显著减轻企业事务性负担；积极践行公积金缴存数据助力中小微企业融资机制，为合规缴存公积金的中小微企业提供专属融资支持，让规范缴存转化为实实在在的金融价值，助力企业破解融资难题。在个人服务端，不仅积极提供便捷的线上公积金绑卡、查询等服务及专属优惠权益，并优化公积金贷款办理流程，开展多种便捷办理服务模式，大幅提升首都市民贷款效率与体验，让安居梦想加速实现。

从企业发展的“助推器”到市民生活的“贴心人”，浦发银行北京分行始终将“服务民生、惠及民生”作为金融服务的根本导向，围绕首都保障和改善民生等重点领域加大金融供给。未来，该行将继续积极践行社会责任，探索公积金服务创新路径，进一步优化服务流程、丰富服务场景，让有温度的金融服务覆盖更广泛的群体，以金融力量服务首都实体经济高质量发展。

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