前海盛世荣膺第十四届财经峰会“2025卓越客户服务奖”
近日,第十四届财经峰会暨2025新质生产力企业家大会在上海隆重举行。本次大会以“穿越变革浪潮,共筑经济韧性”为主题,汇聚全球商界、政界、学界精英围绕科技创新、数字经济等议题展开对话,共探企业家精神与新质生产力,助力中国经济长期高质量发展,并通过“致敬盛典”表彰表现卓越的企业与企业家。
前海盛世代表(右)上台领取“2025卓越客户服务奖”奖杯
破局新生,服务为先。在本次峰会奖项评选中,深圳前海盛世卓越企业管理有限公司(QH Prestige Management Limited,简称“前海盛世”)凭借极致的客户服务品质、卓越的管理经验以及出色的科技创新力荣膺“2025卓越客户服务奖”,标志着业界对前海盛世在投资者服务与金融科技领域持续引领的高度认可。
卓越服务赢未来
在全球经济复苏承压的背景下,“新质生产力”已成为时代发展的主旋律,成为中国经济破局的关键动能。企业需紧跟时代发展趋势,以科技创新为核心驱动力,推动传统产业转型升级的同时提升服务水平,才能更好地满足用户对高品质服务的要求。
作为中国经济领域最具影响力的思想交流平台之一,财经峰会自2012年创办以来,已连续成功举办13年,始终遵循客观公正性与公益评价性双重原则,每年吸引超2000万人次关注。峰会通过搭建高端对话平台,不仅促进了跨界交流,更为推动新质生产力发展、构建更具韧性的经济体系提供了重要思路。
前海盛世荣膺第十四届财经峰会“2025卓越客户服务奖”
据了解,“致敬盛典”奖项评选流程涵盖企业自荐、社会问卷调研、媒体联动推荐及公开信息比对等多维度验证,邀请知名研究机构、咨询公司、专家学者、媒体领袖组成评审委员会,根据评审委员会成员通过的综合评估体系,进行可量化的数据比对,从“技术突破、产业价值、行业引领”三大维度严格评选。历经3个月严格评审,前海盛世成功从870余家参评机构遴选中脱颖而出,荣膺“2025卓越客户服务奖”。
“非常感谢主办方给予我们的肯定与鼓励。近年来,前海盛世紧跟经济发展趋势,通过科技赋能、人才培训等方式持续迭代优化服务水平,以满足全球资产配置时代加速演进带来的机遇,从容应对愈发严峻的市场竞争。”前海盛世代表现场领取奖项并表示,此次斩获“2025卓越客户服务奖”,既折射出前海盛世在行业中服务品质的领先地位,也是对公司多年来坚持以客户为中心,以数智为引领,持续创新服务模式的高度认可。前海盛世将继续以更专业、更高质量的贴心服务满足客户需求,为客户保驾护航,为金融服务行业高质量发展注入新动能。
数智引领新浪潮
金融作为国民经济的血脉,是国家核心竞争力的重要组成部分,也是助推新质生产力发展的重要引擎。截至2024年底,中国资管行业总规模突破150万亿元,创历史新高。7月25日,银行业理财登记托管中心发布的《中国银行业理财市场半年报告(2025年上)》数据显示,截至今年上半年末,理财市场整体存续规模为30.67万亿元,同比增加了7.53%。
随着经济的快速发展、居民财富不断积累以及投资意识的提升,财富管理需求迎来暴发式增长,日趋多元化和个性化,银行、信托、基金和保险等各类金融机构纷纷加大在财富管理领域的投入。
与此同时,在国际局势复杂演变与国内经济结构转型的双重背景下,中国经济正进入“低利率时代”,不仅持续催化广大投资者调整资产配置结构,也倒逼传统财富管理业务模式的转型升级。数字化与智能化转型迫在眉睫,金融机构需通过优化产品结构、提升服务质量及加强技术创新等多种方式谋求转型升级,积极应对市场变化。
前海盛世深刻认识到这一转变趋势,通过在金融和科技领域的持续升级,致力于为客户提供更专业、安全和高效的金融咨询服务,赋能各类财富管理机构合作伙伴,推动行业快速转型升级。自公司创立以来,前海盛世坚持以创新为引领,积极拥抱人工智能、大数据等新兴技术,倾力打造全球资产配置与家族事务管理服务体系,为广大客户带来了极致的服务体验。
在客户服务层面,前海盛世秉承“以客户为中心”的核心经营理念,以客户满意度和体验为准则,通过持续探索创新服务管理机制和员工服务能力提升,为客户提供了全方位、多层次、定制化的尊享服务。财富管理从来不是短跑,而是一场更需要专业、耐心与温度的“马拉松”。前海盛世通过满足客户在全球多元化资产配置、财富保值与增值、家族传承与子女教育、海外置业、海外身份规划等方面的售前、售中、售后服务需求,搭建了长效陪伴的高效沟通桥梁。
在数智赋能层面,通过充分利用人工智能、大模型等前沿科技,前海盛世更加深入精准地洞察客户需求并打造精准客户画像,实现服务上的个性化尊享体验,从而实现了服务效率与品质上的升级。此外,前海盛世还利用科技创新成果不断扩展服务半径,持续提升自身核心竞争优势,扩宽数智化服务体系的深度和广度。
秉承服务至上,坚守初心使命。作为立足于粤港澳大湾区的领先财富管理服务机构,前海盛世一直以来致力于推动金融机构在服务质量、服务效率和服务创新上的提升,强化金融在经济发展中的支柱作用。展望未来,前海盛世将以“2025卓越客户服务奖”为新起点勇毅前行,继续发挥行业引领作用,以更高品质的服务满足新时代需求,携手更多金融机构和客户穿越全球变革大潮,持续为金融高质量发展和金融强国建设贡献力量。
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责任编辑:孙知兵
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