为用户提供便捷服务,怪兽充电多重优势加码
电子产品的快速发展,为大众带来一定便捷的同时,也带来了一些问题。手机作为如今生活中必备的物品,多种多样的功能代替了很多工具,在高强度的使用后,为手机充电成了关键问题。为了让大家更简单、更方便地随时随地充电,市面上出现了共享充电宝。纵观行业中的多个品牌,怪兽充电的市场份额一直是领先的,这一切离不开怪兽充电在物联网技术领域的持续深耕以及对用户需求的洞察。
物联网技术提供业务扩张能力
怪兽充电自主研发了底层通信协议,采用多协议通道补偿机制,采集海量设备实时数据,同时实现稳定的设备操控。另外,怪兽充电通过“云计算+边缘计算”两者结合的方案,自动化处理设备数据,保障设备服务的可靠性。设备自动采集网络信息,云平台分析判断基站容量与通信参数,结合潮汐现象的行业特点,自动调优网络连接,保障设备服务的稳定性,同时为业务扩张提供了强有力的技术能力保障。
大数据提高运营效率
怪兽充电自主设计研发了一套数字化运营系统,负责管理和考核分散在全国的数千名运营人员,以及分析各区域的订单量,形成各地区用户画像,将运营的精细度落到每一个充电宝及运营人员上。该系统建立了有效的数据监控体系,通过数据改善业务流程,打造监测、运营、决策的良性闭环。同时,其通过场景,用户特点,城市订单分析等,帮助决策者定位关键决策信息,化繁为简,提升单位时间内的人效时效价值密度。
根据用户需求定制供给
怪兽充电拥有自主研发的中后台系统。该系统可实时监测商户设备以及充电需求量,精准调整设备产量及设备调度;怪兽充电实时监测充电宝状态,及时提醒运营人员前往商户对柜机进行相应操作,如增减充电宝及柜机等,实现根据用户需求进行敏捷供给。
重视用户数据安全
为更好地确保用户的隐私安全,怪兽充电已通过《ISO27001信息安全管理体系》认证、《等级保护三级》网安备案,建立了一套涵盖安全政策、资产分类与控制、系统开发与维护、访问控制等领域信息安全管理体系,有效提升信息安全风险防范能力。在网络安全建设方面,怪兽充电已配备硬件防火墙、应用防火墙、终端杀毒软件、上网行为管理系统、堡垒机、数据库审计等多种网络安全设备;硬件产品(如大屏机)均采用 HTTPS 加密协议进行通信,防范中间人窃听、篡改等网络攻击。
在产品方面,怪兽充电向市场投放的充电宝由紫米等正规第三方公司生产,产品质量稳定。其所用的数据线仅用于传输电力,不具备信息传输功能。充电宝外壳为不可拆卸设计,最大程度防范不法分子后期加装传输元件以盗取用户信息的可能,进而全方位保护用户隐私。
随着怪兽充电在技术方面的不断进步,未来企业将持续聚焦用户安全与服务体验,为用户带来更值得信赖的产品及服务,让人人都能感受到科技产品为生活带来的美好。
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责任编辑:孙知兵
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