说客英语：以学习者为核心，缔造英语口语新模式

摘要：在社会发展、技术日新月异、教育也在不断地被赋予革新技术的力量时，我们的教学方式正在发生着微妙的变化。技术革新对于任何一个产业来说都是必不可少的一环，这就要求企业对市场有足够的敏锐和耐心，只有如此才能站在领域之巅。多年来，一直致力于一对一口语教学的说客英语，以不断创新的课程模式和商业模式，引导着教育产品的改革，让更多人拥有多样的教育选择。

专注以人为本的核心教育

在《新中产白皮书消费篇》中指出，生活方式升级的背后，是目前新中产对家庭和健康的重视，而教育在新中产家庭的大额支出类别里占比很高，达到了57.6%，焦点又一次回归到人本身。落地到教育模式上，当前我国在线教育的发展趋势在经过从无到有、从少到多，由单一的场景变成整体围绕学习者的教学模式发展，未来紧紧围绕学习者的课程模式将会是发展的大势所趋。

传统教育往往只在单一的场所进行，伴随不少限制，在5G时代，语音实验室，在线直播等现代技术已经广泛应用于全世界的教学场所，突出个性化教学，让媒介、学习者、知识之间串联，主动权完全掌握在学习者手中是当下更热门的学习方式。《腾讯2022新职业教育洞察白皮书》调查显示，目前国内职业教育市场的总规模约有3亿左右，职场需求与兴趣需求是两大需求核心，学习者希望自己掌舵学习方向，学习以兴趣为导向。

在此方面，作为口语一对一教育的领军者说客英语，面对教育环境的新趋势，没有再走一般线上平台只重营销模式的老路，而是投入大量资金升级中台，研发升级CRM系统、eClass上课系统、师生互评系统，各大系统既独立运作又能互相集成迭代，打破传统教学的空间界限，为用户带来高质量的线上课程体验，通过技术让线上口语听、说、教材结合迈上新台阶。

高质量课堂源于场景真实

如果说说客英语用技术推动在线语言课堂迈入新时代，那么通过技术实现场景化教学更具有里程碑意义。

要求高、指向强、重应用是目前“成人英语”主要用户群体的特征，在成人教育市场上，场景体验感要求更高，也更明确，说客英语运用前沿技术重新构建消费场景，明确定位学习场景，以激发用户情感共鸣为基础，满足普通人在独特场景的生产需求，以强交互，沉浸式的口语教学，在语言市场中强有力地占领了一块地盘。

在强交互教学场景上，严格甄选全球两年教育经验以上高等学历中、外籍教师，持国际英语教学资格证上岗是基本条件。通过学员参与评价，教师末位淘汰制的实行，得以保证高水平的教学质量和师资力量，大大节约了学员亲自筛选教师的成本，同时由学员参与教师队伍的建设，开启学员、教师相互正向循环的教学生态。

说客英语普惠版图的建设

当前，说客英语已经搭建起用技术构成的口语教育城堡，为用户打造普惠、高质量、有技术含量的教育环境，达成以“通过商业创新和技术的力量推动教育均衡发展 ”的企业使命。推动教育均衡发展，是说客英语一直以来所追求的。

从用户到公司的客户，许多学员身份的转变，成就了说客英语在语言市场上跟其他教育公司的差异化打法，在行业中优先跑出的全国分校合伙人和运营商的“辅导员制”，意在让学员共同参与公司团队创造，这种因地制宜，线上线下结合，提供本地化和个性化的辅导服务的模式，为说客英语进军本土英语市场提供了强有力的保证。

至2022年底，说客英语七千多的运营商已经覆盖所有一线城市和大部分三四线城市，在进军市场的过程中，通过技术升级提升用户体验，坚持轻资本运作降低成本，实惠的价格让更多普通人有机会接触到线上语言课程，2023年说客英语继续推动教育均衡发展，扩大普惠的版图。

从以人为本的教育进行技术升级，到打造极致场景化教学，再到StoB模式下不断壮大的普惠地图建设，正是源于说客英语一直坚持的科技驱动教育，大规模，低毛利，走高质量普惠的路径，让用户也参与价值创造。相信在未来，在以说客英语为代表的语言教育企业的推动下，国内的语言教育生态，势必将会有更多高质量课程出现。

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