AI赋能消费体验 恒生活荣膺“2025高品质消费品牌TOP100”

在消费结构深刻变革、数字经济浪潮奔涌的时代背景下，如何激活可持续增长，成为所有品牌面临的核心命题。2025年7月10日，由南方都市报主办的“2025高品质消费品牌TOP100创新生态大会”于上海盛大举行，业界领袖齐聚一堂，共探中国消费市场的提质扩容之路，并隆重发布了“2025高品质消费品牌TOP100”榜单及《2025高品质消费品牌TOP100趋势洞察报告》。

智能硬件物联网电商服务恒生活，凭借其在“体验经济”领域的深耕细作，特别是智慧零售赛道的不断探索与卓越成就，从数百家参评品牌中脱颖而出，与淘宝闪购、抖音电商等行业巨擘共同荣膺“2025高品质消费品牌TOP100”殊荣。这不仅是业界对恒生活品牌力、创新力与成长潜力的高度权威认证，更是对其精准把握时代脉搏、以科技创新引领消费未来的高度肯定。

恒生活荣膺“2025高品质消费品牌TOP100”

新供给创造新需求 聚焦消费新篇章

消费，是观察经济肌体活力的最佳窗口。2025年，中国经济在复杂多变的外部环境中展现出强大的韧性。政策东风劲吹、市场结构深刻演变、技术革命浪潮奔涌的交汇，让传统零售业态的“黄昏”转变为新物种崛起的“黎明”，而转型所带来的消费市场提质扩容，又进一步成为中国经济韧性的核心支撑。

现场发布的《2025高品质消费品牌TOP100趋势洞察报告》（简称：《报告》）显示，高品质消费品牌总体呈现以下四大发展趋势：健康生活意识驱动养生与运动消费兴起、AI加持推动产品与服务升级、新奇体验点燃消费热情、情绪价值解锁消费新场景。

从宏观政策层面看，一股强劲的“暖风”正自上而下吹拂。中央经济工作会议将“大力提振消费”置于首位，一系列旨在激发消费潜能、优化消费环境的政策组合拳密集出台。从中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《提振消费专项行动方案》到加力扩围的“以旧换新”政策，无不指向一个明确的信号：畅通国内大循环，关键在于激活亿万消费者的需求引擎。

其中，方案明确提出“强化消费品牌引领，支持新型消费加快发展”，并着重开辟“高成长性消费新赛道”，为恒生活这类创新品牌的崛起提供了丰沃的政策土壤。

从市场数据层面看，消费市场的结构性优化趋势愈发明显。数据显示，2025年1—5月，社会消费品零售总额稳健增长至20万亿元，同比增长5%。消费品以旧换新政策效果持续显现，推动了家电、汽车等重点商品的销售。政府出台的一揽子增量政策也为消费市场注入了活力，体验式消费、情绪价值消费、国潮文化、银发经济等新型消费热点持续涌现。

尤为值得关注的是，“AI加持推动产品与服务升级”已从一个前沿概念，迅速演变为驱动增长的现实力量。《报告》显示，近九成受访企业坚信AI能为消费产品端带来颠覆性变革，超过八成企业计划引入或加大AI投入。技术，正以前所未有的速度，从生产线的后端走向消费市场的前端，成为重塑商业逻辑、触达用户情感的桥梁。

恒生活代表（左四）上台领取“2025高品质消费品牌TOP100”奖杯

破局传统零售 以AI驱动高品质消费

在消费的新时代，唯有那些敢于用科技重塑体验、用创新回应需求的品牌，方能穿越周期，恒久新生。恒生活正是将“AI加持”从趋势洞察转化为市场实践的探索者和实践者。面对瞬息万变的市场，恒生活以科技为矛，以体验为盾，精准布局智慧零售、智慧出行、文创潮玩三大核心场景，重塑了近场零售的高品质消费体验。

一是，加速布局智能货柜，打造“零距离”的便捷消费。恒生活将AI视觉识别、重力感应、物联网等技术深度融合于智能货柜。消费者只需“扫码开门、自主取物、关门自动结算”，整个过程流畅自然，实现了“即拿即走”无感支付。不仅是对购物效率的极致提升，更融合了强大的数据分析能力，实现对不同点位消费需求的精准洞察，将一个24小时在线的“智慧组合超市”部署到消费者的办公室、社区、休闲娱乐场所等生活的最后一米。

二是，加速布局智能充电桩，打通智慧出行的服务闭环。恒生活洞察到新能源汽车普及带来的巨大流量入口，2025年初，前瞻性地将智能充电桩业务纳入其零售生态，并推出全新品牌“劲来电”。这并非简单的功能叠加，而是场景的深度融合。用户在为爱车充电的碎片化时间内，可以通过恒生活App无缝衔接，享受智能货柜的商品优惠，创造了“充电+零售”的生态联动价值。

三是，创新上线潮玩文创柜，精准捕捉“情绪价值”消费新风口。恒生活深刻理解到新一代消费者，特别是Z世代，对精神消费和情绪价值满足的强烈需求，通过与知名IP合作，于2025年5月重磅上线潮玩文创柜“奇点BOX”，使智能货柜从一个提供功能性商品的渠道，升维为传递惊喜、快乐和文化认同的情感载体。6月24日，恒友汇与恒生活联合推出了14周年限定版PIN盲盒，这款以企业IP“抱抱”为核心设计的纪念品，不仅以盲盒形式打破传统文创产品的销售模式，更通过文化符号与商业创新的深度融合，为行业注入新活力。这也呼应了《报告》中“新奇体验点燃消费热情”与“情绪价值解锁消费新场景”的核心趋势。

从解决基础便利，到拓展服务边界，再到引领情感共鸣，恒生活的每一步都踩在时代需求的鼓点上。这三大布局互相联动，共同构建了一个以AI为核心驱动，以数据为能源，以极致体验为目标的智慧零售新生态。也正是这种对科技创新的深刻理解与坚定实践，让恒生活不仅赢得了市场与消费者的青睐，更赢得了行业的高度认可。不久前，恒生活凭借对新消费趋势的深刻洞察与前瞻性布局，荣膺“2025新消费典范品牌”殊荣。

响应国家战略 赋能高品质消费

在全球经济寻求确定性增长的今天，恒生活的创新实践，深刻印证了科技赋能消费升级的巨大潜力。它不仅为消费者带来了前所未有的便捷与乐趣，更为实体零售的数字化转型提供了宝贵的解决方案。这正是国家大力提倡发展“数字消费”、“智能消费”，以“新消费”为引擎畅通国内大循环的题中之义。

头豹研究院不久前发布的《2025年中国智慧零售市场洞察：AI重塑线上线下消费体验》中也指出，中国零售经历了四个发展阶段，即“传统零售→电商零售→新零售→智慧零售”。与前三者相比，智慧零售最大特点为AI和物联网等新兴技术将全流程、全渠道及全流域赋能零售业务，实现线上线下深度融合。

恒生活作为探索者之一，自2020年成立以来，便确立了创新的“物联网+互联网+数智生活”三轮驱动战略，并进行了前瞻性的布局。截至目前，凭借多元的智能硬件矩阵和场景化的解决方案，恒生活已将业务拓展至全国340多个城市，为消费者和企业提供了多达500种不同的服务场景解决方案，累计服务人次达20亿，携手1万多家运营商助力智慧零售新发展。

通过对“体验经济”的深耕和智慧零售模式的持续创新，恒生活成功开辟出一条高成长性的发展路径。这不仅是企业自身发展战略的有效验证，更是对“科技是第一生产力、创新是第一动力”的生动诠释。目前，恒生活正持续对现有产品线进行优化升级，例如积极布局NFC支付货柜、刷脸支付货柜、组合型货柜等创新机型，积极探索前沿的“机器人商店”概念应用的可行性。

创新不止，载誉前行。此次荣膺“2025高品质消费品牌TOP100”，是恒生活发展历程中的一个重要里程碑，更是新的起点。展望未来，恒生活将继续秉持创新精神，深耕智慧零售领域，探索更多“科技+消费”的融合场景，致力于为亿万用户打造更智能、更便捷、更富情感的高品质消费体验，为中国经济的转型升级与高质量发展，贡献坚实的科技力量与品牌价值。

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